셀카리뷰 이용약관

본 약관은 주식회사 에코앤팜(이하 “회사”라 합니다)이 운영하는 셀카리뷰(SellcaReview) 웹사이트, 모바일 웹, 애플리케이션 및 관련 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용조건과 절차, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

① “서비스”란 회사가 셀카리뷰라는 명칭으로 제공하는 캠페인 등록, 체험단 모집, 상품 구매, 구매인증, 리뷰 작성 및 인증, 포인트 적립과 출금, 회원 관리 등 관련 제반 서비스를 말합니다.

② “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말하며, 셀러회원과 리뷰어회원을 포함합니다.

③ “셀러회원”이란 상품 또는 서비스의 홍보, 판매 촉진이나 리뷰 마케팅을 목적으로 캠페인을 등록하거나 이용하는 개인사업자, 법인사업자 또는 회사가 이용을 승인한 자를 말합니다.

④ “리뷰어회원”이란 캠페인에 신청하거나 참여하여 상품 또는 서비스를 구매·체험하고, 정해진 조건에 따라 리뷰를 작성하거나 인증하는 회원을 말합니다.

⑤ “캠페인”이란 셀러회원이 상품 또는 서비스의 홍보 등을 목적으로 회사의 승인을 받아 등록한 리뷰 모집 활동을 말합니다.

⑥ “상품”이란 캠페인의 대상이 되는 물품, 서비스, 이용권 또는 기타 거래 대상을 말합니다.

⑦ “참여자”란 캠페인에 신청한 리뷰어회원 중 회사 또는 셀러회원이 정한 기준에 따라 참여가 승인되거나 확정된 회원을 말합니다.

⑧ “구매인증”이란 리뷰어회원이 캠페인 대상 상품을 실제로 구매하였음을 확인하기 위해 회사가 요구하는 주문내역, 결제내역, 배송완료 화면 또는 기타 자료를 제출하는 절차를 말합니다.

⑨ “리뷰인증”이란 리뷰어회원이 회사 또는 셀러회원이 정한 조건에 따라 리뷰를 작성하였음을 확인하기 위해 리뷰 URL, 화면 캡처, 주문번호 또는 기타 자료를 제출하는 절차를 말합니다.

⑩ “콘텐츠”란 회원이 서비스에 게시하거나 제출한 문구, 리뷰, 사진, 영상, 파일, 링크, 댓글, 캠페인 자료 및 기타 정보를 말합니다.

⑪ “포인트”란 회사가 정한 기준에 따라 리뷰어회원에게 적립하는 서비스상의 금액 단위를 말하며, 회사가 정한 출금요건을 충족하는 경우 현금으로 지급을 신청할 수 있습니다.

⑫ “출금”이란 리뷰어회원이 적립한 포인트에 대하여 회사가 정한 절차와 기준에 따라 본인 명의 계좌로 지급을 신청하는 것을 말합니다.

⑬ “참여수수료”란 리뷰어회원의 캠페인 참여, 심사, 포인트 처리 등 서비스 이용과 관련하여 회사가 별도로 정한 수수료를 말합니다.

⑭ “셀러 이용료”란 캠페인 등록, 참여자 모집, 시스템 이용, 심사 또는 운영 지원의 대가로 셀러회원이 회사에 지급하는 금액을 말합니다.

⑮ “운영정책”이란 캠페인 운영정책, 구매인증 기준, 리뷰인증 기준, 포인트 운영정책, 출금정책, 환불정책, 패널티 규정 및 회사가 서비스 화면을 통해 별도로 안내하는 세부기준을 말합니다.

⑯ “AI 검수”란 구매인증 또는 리뷰인증 자료의 일치 여부, 중복 여부, 위·변조 가능성 또는 캠페인 조건 충족 여부 등을 확인하기 위하여 회사가 자동화된 기술을 활용하는 보조 심사절차를 말합니다.

⑰ 본 조에서 정하지 않은 용어는 관계 법령, 서비스 화면의 안내, 운영정책 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

① 회사는 회원이 본 약관의 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면, 회원가입 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.

② 본 약관은 회원이 그 내용에 동의하고 회사가 회원가입 신청을 승낙함으로써 효력이 발생합니다.

③ 회사는 회원이 약관 내용을 문의하는 경우 합리적인 범위에서 그 내용을 설명하거나 확인할 수 있도록 조치합니다.

④ 본 약관과 운영정책은 서비스 이용계약의 내용을 구성합니다. 다만, 운영정책이 본 약관과 충돌하는 경우에는 본 약관이 우선 적용됩니다.

⑤ 개별 캠페인 화면에 별도로 표시된 참여조건은 해당 캠페인에 한해 본 약관 및 운영정책과 함께 적용됩니다.

① 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

② 회사가 약관을 변경하는 경우 다음 각 호의 사항을 명시하여 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지사항 등의 방법으로 공지합니다.

1. 변경되는 약관의 내용
2. 변경 사유
3. 적용일
4. 회원의 이의제기 방법

③ 회원에게 불리하거나 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 변경은 적용일 30일 전부터 공지하며, 전자우편, 문자메시지, 앱 알림 또는 로그인 시 안내 등 합리적인 방법으로 개별 통지할 수 있습니다.

④ 회사는 변경 약관을 공지하거나 통지할 때 회원이 적용일까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않으면 변경 약관에 동의한 것으로 볼 수 있다는 내용을 함께 안내할 수 있습니다. 다만, 법령상 별도의 명시적 동의가 필요한 사항은 해당 절차에 따릅니다.

⑤ 회원이 변경 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용계약을 해지하고 회원탈퇴를 신청할 수 있습니다.

⑥ 변경 약관의 적용일 이후에도 회원이 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다. 다만, 관련 법령에서 달리 정한 경우에는 그러하지 않습니다.

① 회사는 서비스의 구체적인 이용방법과 기준을 정하기 위하여 다음 각 호의 운영정책을 마련할 수 있습니다.

1. 캠페인 등록 및 운영기준
2. 리뷰어 신청·선정 및 참여기준
3. 구매인증과 리뷰인증 기준
4. 사진, 글자 수, 리뷰 유지기간 등 콘텐츠 작성기준
5. 포인트의 적립·보류·취소·회수·소멸 및 출금기준
6. 셀러 이용료, 참여수수료 및 결제기준
7. 캠페인 취소 및 환불기준
8. 부정 이용 조사와 패널티 기준
9. 이의신청 및 재검토 절차
10. 기타 서비스 운영에 필요한 사항

② 운영정책은 서비스 화면, 공지사항 또는 캠페인 상세화면 등을 통하여 게시하며, 회원에게 적용되는 계약 내용의 일부를 구성합니다.

③ 회사가 운영정책을 변경하는 경우 변경 내용과 적용일을 합리적인 기간 전에 공지합니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 변경 후 지체 없이 공지할 수 있습니다.

1. 법령 또는 행정기관의 명령을 준수하기 위한 경우
2. 회원의 권익을 침해하지 않는 경미한 변경인 경우
3. 보안사고, 시스템 오류 또는 부정 이용에 긴급하게 대응할 필요가 있는 경우
4. 오탈자, 문구 또는 화면 구성 등을 정정하는 경우

④ 특정 캠페인에 적용되는 모집기간, 모집인원, 참여조건, 구매기한, 리뷰 작성기한, 리뷰 유지기간, 지급 포인트 및 인증조건은 해당 캠페인의 상세화면에 표시된 내용을 따릅니다.

⑤ 회사는 약관이나 운영정책에 명시되지 않은 사항에 관하여 관계 법령 및 일반적인 상관례를 고려하여 합리적인 기준을 정할 수 있습니다.

① 서비스 운영자의 기본정보는 다음과 같습니다.

1. 상호: 주식회사 에코앤팜
2. 대표자: 최대현
3. 서비스명: 셀카리뷰(SellcaReview)
4. 사업자등록번호: 259-88-02914
5. 통신판매업 신고번호: 2024-서울송파-3395
6. 주소: 서울특별시 송파구 법원로 128, 5층 C517호(문정동, 문정역SKV1)
7. 대표전화: 010-7149-6861
8. 전자우편: sellcademy@naver.com
9. 개인정보 보호책임자: 최대현

② 회사는 상호, 대표자, 주소, 연락처 등 중요 정보가 변경되는 경우 서비스 화면을 통해 지체 없이 변경 내용을 고지합니다.

③ 회사는 관계 법령에 따라 사업자정보, 거래조건, 환불기준 및 개인정보처리방침 등 회원이 확인해야 할 정보를 서비스 화면에 게시합니다.

① 서비스 이용계약은 서비스를 이용하려는 자가 본 약관과 개인정보 수집·이용 등 필요한 사항에 동의하고 회원가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

② 회사는 회원가입 신청자에게 다음 각 호의 절차를 요구할 수 있습니다.

1. 휴대전화, 전자우편 또는 본인인증 서비스를 통한 본인확인
2. 사업자등록번호, 대표자명 및 사업자등록증 등을 통한 사업자 확인
3. 정산 또는 출금에 필요한 본인 명의 계좌 확인
4. 캠페인 운영 또는 부정 이용 방지를 위한 추가 정보 확인
5. 기타 서비스 제공에 합리적으로 필요한 확인 절차

③ 회사가 회원가입 완료 사실을 서비스 화면, 전자우편 또는 기타 방법으로 통지한 때 이용계약이 성립한 것으로 봅니다.

④ 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 회원 유형별로 이용 가능한 기능, 캠페인 등록 범위, 참여 가능 횟수, 결제·정산 조건 또는 이용절차를 다르게 정할 수 있습니다.

⑤ 회원은 하나의 계정으로 셀러회원과 리뷰어회원의 기능을 함께 이용할 수 있습니다. 다만, 회사는 사업자 확인, 정산 처리 또는 서비스 운영을 위하여 회원 유형별 추가 인증을 요구할 수 있습니다.

① 회원가입을 신청하는 자는 회사가 요구하는 정보를 사실대로 정확하게 입력하고 최신 상태로 유지하여야 합니다.

② 회사는 회원가입 신청자가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 신청을 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.

1. 타인의 명의나 정보를 도용하여 신청한 경우
2. 회원가입 신청내용에 허위, 누락, 오기 또는 부정확한 정보가 있는 경우
3. 회사가 요구하는 본인확인 또는 사업자 확인 절차를 완료하지 않은 경우
4. 본 약관 또는 운영정책 위반으로 이용계약이 해지되거나 영구 이용 제한된 이력이 있는 경우
5. 부정한 목적으로 계정을 생성하거나 서비스를 이용하려는 정황이 확인된 경우
6. 관련 법령에 따라 서비스 이용이 제한되는 경우
7. 회사의 설비에 여유가 없거나 기술적·운영상 장애가 있는 경우
8. 캠페인 또는 서비스의 정상적인 운영을 방해할 우려가 있다고 합리적으로 판단되는 경우
9. 기타 신청을 승낙하기 어려운 합리적인 사유가 있는 경우

③ 회사는 회원가입 신청을 승인한 이후에도 제2항의 사유가 확인되면 회원에게 소명 기회를 부여한 후 승낙을 취소하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 다만, 긴급한 보안조치, 명의도용, 시스템 침해 또는 중대한 부정 이용이 의심되는 경우에는 우선 이용을 제한한 후 소명 절차를 진행할 수 있습니다.

④ 회원가입 승낙을 유보하거나 거절하는 경우 회사는 원칙적으로 신청자에게 그 사실을 안내합니다. 다만, 부정 이용 방지, 보안 유지 또는 관계 법령상 공개하기 어려운 구체적인 심사기준까지 공개할 의무는 없습니다.

⑤ 회사는 서비스의 성격과 캠페인 참여 과정에서 발생할 수 있는 결제·정산 및 법률관계를 고려하여 만 14세 미만자의 회원가입을 허용하지 않을 수 있습니다.

⑥ 회사가 만 14세 미만자의 가입을 별도로 허용하는 경우에는 개인정보 보호법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 그 동의 여부를 확인합니다.

① 캠페인을 등록하거나 셀러회원 전용 서비스를 이용하려는 회원은 회사가 정한 절차에 따라 사업자정보를 등록하고 확인받아야 합니다.

② 회사는 셀러회원에게 다음 각 호의 자료 또는 정보 제출을 요청할 수 있습니다.

1. 사업자등록증
2. 사업자등록번호, 상호 및 대표자명
3. 사업장 소재지
4. 통신판매업 신고정보
5. 담당자 성명과 연락처
6. 결제 및 환불에 필요한 정보
7. 세금계산서 발행에 필요한 정보
8. 상품의 판매권한, 유통경로 또는 적법성을 확인할 수 있는 자료
9. 기타 캠페인의 적법성과 신뢰성을 확인하기 위해 필요한 자료

③ 셀러회원은 등록한 사업자정보가 변경되거나 휴업·폐업·말소된 경우 지체 없이 회사에 알려야 합니다.

④ 회사는 셀러회원이 제출한 사업자정보를 관계기관이 제공하는 조회서비스 또는 회사가 정한 방법을 통해 확인할 수 있습니다.

⑤ 회사는 다음 각 호의 경우 캠페인 등록, 결제, 정산 또는 셀러회원 전용 기능 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 사업자정보가 확인되지 않는 경우
2. 휴업·폐업 상태이거나 사업자등록이 말소된 경우
3. 제출된 정보와 실제 사업자정보가 일치하지 않는 경우
4. 상품의 판매 또는 광고 권한이 확인되지 않는 경우
5. 법령상 판매·광고가 금지되거나 제한되는 상품을 취급하는 경우
6. 소비자 피해 또는 서비스 운영상 위험이 발생할 우려가 있는 경우

⑥ 사업자 확인은 셀러회원이 등록하는 상품의 품질, 적법성, 안전성 또는 거래 이행을 회사가 보증한다는 의미가 아닙니다.

① 회원은 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 정확하고 완전한 정보를 제공하여야 합니다.

② 회원은 다음 각 호의 정보가 변경된 경우 서비스 내 정보수정 기능 또는 회사가 정한 방법을 통해 지체 없이 변경하여야 합니다.

1. 성명, 상호 또는 대표자명
2. 휴대전화번호 및 전자우편 주소
3. 사업자정보
4. 배송 또는 캠페인 운영에 필요한 정보
5. 포인트 출금 또는 환불에 사용하는 계좌정보
6. 기타 서비스 이용에 필요한 등록정보

③ 회원이 변경된 정보를 수정하지 않아 회사의 통지, 포인트 지급, 출금, 환불, 세금 처리 또는 캠페인 진행에 문제가 발생한 경우 그로 인한 불이익은 회원이 부담합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실로 발생한 손해는 그러하지 않습니다.

④ 회사는 회원정보의 정확성이나 본인 여부를 확인하기 위하여 합리적으로 필요한 자료 제출이나 재인증을 요청할 수 있습니다.

⑤ 회원이 허위 또는 부정확한 정보를 제출하거나 재인증 요청에 정당한 사유 없이 응하지 않는 경우 회사는 해당 정보가 필요한 서비스의 이용, 캠페인 참여, 포인트 지급 또는 출금을 제한할 수 있습니다.

⑥ 회사는 회원정보가 사실과 다르다는 점이 확인된 경우 회원에게 정정을 요구하거나 해당 정보와 관련된 게시물 또는 캠페인의 노출을 일시적으로 제한할 수 있습니다.

① 회원의 아이디, 비밀번호, 인증수단 및 계정에 대한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 계정이나 인증수단을 제3자에게 양도, 판매, 대여, 담보 제공 또는 공유해서는 안 됩니다.

③ 회원은 제3자가 자신의 계정을 이용하도록 허용해서는 안 되며, 계정이 도용되거나 무단 사용된 사실을 알게 된 경우 즉시 비밀번호를 변경하고 회사에 알려야 합니다.

④ 회원이 계정정보를 제3자와 공유하거나 관리의무를 소홀히 하여 발생한 서비스 이용행위는 특별한 사정이 없는 한 해당 회원의 행위로 봅니다.

⑤ 회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 회원 보호와 부정 이용 방지를 위하여 로그인 제한, 비밀번호 변경, 본인 재확인 또는 계정 이용정지 등의 조치를 할 수 있습니다.

1. 비정상적인 로그인 또는 접속이 반복되는 경우
2. 계정 도용이나 명의도용이 의심되는 경우
3. 서로 다른 다수의 이용자가 하나의 계정을 공동으로 사용하는 정황이 확인된 경우
4. 자동화된 프로그램 또는 비정상적인 접근이 확인된 경우
5. 개인정보나 결제·출금 정보의 유출 가능성이 있는 경우
6. 기타 회원 또는 서비스의 안전을 위해 긴급한 조치가 필요한 경우

⑥ 회원이 회사의 보호조치에 따라 본인확인 또는 자료 제출을 완료한 경우 회사는 확인 결과에 따라 이용 제한을 해제할 수 있습니다.

⑦ 회사는 회원의 관리 소홀로 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

① 회원은 여러 캠페인에 신청하거나 참여할 수 있으며, 하나의 캠페인에 참여한 사실만으로 다른 캠페인 참여가 제한되지는 않습니다.

② 동일인이 복수의 계정을 보유하거나 사용하는 것 자체를 일률적으로 금지하지 않습니다. 다만, 회원은 복수 계정을 이용하여 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 동일 캠페인에서 허용된 참여 횟수를 초과하여 참여하는 행위
2. 동일한 주문, 결제 또는 리뷰 자료를 여러 계정에서 중복 제출하는 행위
3. 캠페인 모집인원, 선착순 순위 또는 선정 결과를 부당하게 조작하는 행위
4. 포인트, 참여 혜택 또는 환급금을 중복하여 지급받는 행위
5. 이용 제한, 패널티 또는 본인확인 절차를 회피하는 행위
6. 타인의 개인정보, 결제수단, 주문내역 또는 리뷰를 권한 없이 이용하는 행위
7. 기타 복수 계정을 이용해 부당한 이익을 얻거나 서비스의 공정한 운영을 방해하는 행위

③ 가족, 임직원 또는 동일 사업장 이용자가 각각 별도의 계정을 이용하는 경우에도 각 계정의 명의자와 실제 이용자가 일치하여야 하며, 각 회원은 실제 구매·체험 및 리뷰 작성 의무를 독립적으로 이행하여야 합니다.

④ 회사는 동일한 기기, 접속정보, 배송지, 연락처, 결제수단, 계좌 또는 주문정보 등이 반복적으로 확인되는 경우 부정 참여 여부를 확인하기 위한 자료 제출을 요청할 수 있습니다. 이러한 정보의 일치만으로 부정 이용이 확정되는 것은 아니며, 회사는 제출자료와 이용내역 등을 종합적으로 검토합니다.

⑤ 회사는 캠페인별로 동일인, 동일 가구, 동일 배송지, 동일 사업장 또는 동일 상품에 대한 참여 가능 횟수를 별도로 정할 수 있으며, 해당 조건은 캠페인 상세화면에 사전에 표시합니다.

⑥ 부정한 중복 참여가 확인되면 회사는 해당 참여의 취소, 인증 반려, 포인트 지급 취소·회수, 출금 보류 또는 이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.

① 회사는 회원이 등록한 전자우편 주소, 휴대전화번호, 앱 알림, 서비스 내 알림 또는 공지사항 중 하나 이상의 방법으로 회원에게 통지할 수 있습니다.

② 회원 전체 또는 불특정 다수에게 적용되는 사항은 서비스 내 공지사항에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항은 합리적으로 가능한 범위에서 개별 통지를 함께 실시합니다.

③ 회원이 연락처를 정확하게 등록하지 않거나 변경사항을 수정하지 않아 통지를 받지 못한 경우 회사가 정상적으로 발송한 통지는 통상 도달할 수 있었던 때에 도달한 것으로 봅니다.

④ 회사는 캠페인 선정, 구매·리뷰 인증기한, 보완 요청, 포인트 지급·회수 또는 출금 처리 등 회원이 확인해야 할 사항을 서비스 내 알림으로 안내할 수 있습니다.

⑤ 회원은 서비스 이용 과정에서 공지사항과 알림을 주기적으로 확인할 책임이 있습니다.

① 회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 기능 또는 고객센터를 통하여 이용계약의 해지를 신청할 수 있습니다.

② 회사는 회원탈퇴를 부당하게 제한하지 않으며, 관계 법령 및 본 약관에 따라 필요한 절차를 거쳐 처리합니다. 법률상 회원의 해지권을 부당하게 제한하는 약관은 무효가 될 수 있습니다.

③ 다음 각 호의 사항이 있는 경우 회사는 해당 사항의 처리가 완료될 때까지 회원에게 먼저 필요한 조치를 안내하거나 탈퇴처리를 일시적으로 보류할 수 있습니다.

1. 진행 중인 캠페인 또는 완료되지 않은 의무가 있는 경우
2. 심사 중인 구매인증 또는 리뷰인증이 있는 경우
3. 처리 중인 포인트 출금 또는 환불 신청이 있는 경우
4. 회수해야 할 포인트나 미납 이용료가 있는 경우
5. 부정 이용 조사, 이의신청, 민원 또는 분쟁이 진행 중인 경우
6. 거래내역 보존 등 관계 법령에 따른 확인이 필요한 경우

④ 제3항에 따른 보류는 탈퇴를 영구적으로 제한하는 것이 아니며, 회사는 보류 사유가 해소되면 탈퇴절차를 진행합니다.

⑤ 회원탈퇴 시 미사용 포인트의 처리 기준은 포인트 운영정책에 따릅니다. 회사는 탈퇴 신청 전에 회원이 포인트를 확인하고 적법하게 출금할 수 있도록 필요한 사항을 안내합니다.

⑥ 회원이 부정 이용 조사나 포인트 회수를 회피할 목적으로 탈퇴를 신청하더라도 이미 발생한 회원의 의무와 책임은 소멸하지 않습니다.

⑦ 탈퇴 후에도 관계 법령에 따라 보존해야 하는 거래·결제·분쟁처리 정보 및 부정 이용 방지에 필요한 최소한의 정보는 해당 법정기간 또는 정당한 보유기간 동안 분리하여 보관할 수 있습니다.

⑧ 회원이 탈퇴한 후 재가입하는 경우 이전의 캠페인 참여내역, 등급, 혜택 또는 포인트가 복원되는 것은 아닙니다. 다만, 회사가 별도로 정한 경우에는 예외로 할 수 있습니다.

① 회사는 회원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 위반 정도에 따라 경고, 일부 기능 제한, 캠페인 참여 제한, 포인트 또는 출금 제한, 일정 기간 이용정지 또는 이용계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.

1. 회원가입 또는 본인확인 과정에서 허위정보를 제출한 경우
2. 타인의 명의, 계정, 개인정보, 결제수단 또는 계좌를 도용한 경우
3. 본 약관이나 운영정책을 위반한 경우
4. 구매인증, 리뷰인증 또는 정산자료를 위·변조한 경우
5. 포인트나 캠페인 혜택을 부정하게 취득한 경우
6. 자동화 프로그램이나 시스템 오류를 악용한 경우
7. 회사, 다른 회원 또는 제3자에게 손해를 발생시키거나 정상적인 서비스 운영을 방해한 경우
8. 불법 상품이나 타인의 권리를 침해하는 상품으로 캠페인을 등록한 경우
9. 회사의 정당한 확인 또는 자료 제출 요청을 반복적으로 거부한 경우
10. 관련 법령을 위반하거나 수사기관, 법원 또는 행정기관으로부터 적법한 요청을 받은 경우
11. 기타 이용계약을 유지하기 어려운 중대한 사유가 있는 경우

② 회사는 원칙적으로 회원에게 위반내용과 조치 예정 사실을 알리고 합리적인 기간 내에 소명 또는 시정할 기회를 제공합니다.

③ 다음 각 호의 경우에는 회원 또는 서비스 보호를 위하여 사전 통지 없이 우선 이용을 제한한 후 지체 없이 그 사유와 소명방법을 안내할 수 있습니다.

1. 명의도용, 계정탈취 또는 개인정보 유출이 의심되는 경우
2. 시스템 침해, 해킹, 매크로 또는 대규모 부정 이용이 확인된 경우
3. 허위 인증이나 포인트 부정 출금으로 추가 피해가 예상되는 경우
4. 불법 상품, 권리침해 콘텐츠 또는 법령 위반행위가 확인된 경우
5. 다른 회원의 안전 또는 서비스 운영에 긴급한 위험이 있는 경우

④ 회사는 위반행위의 내용, 고의성, 횟수, 피해규모, 시정 여부 및 과거 이용내역을 종합적으로 고려하여 제재 수준을 정합니다.

⑤ 회사가 이용계약을 해지하는 경우 회원에게 해지 사유, 적용일 및 이의신청 방법을 안내합니다. 다만, 연락처가 유효하지 않거나 긴급한 법적·보안상 사유가 있는 경우 서비스 내 알림 또는 로그인 제한 화면을 통해 안내할 수 있습니다.

⑥ 이용계약이 해지되더라도 해지 전에 발생한 미지급 이용료, 포인트 반환의무, 손해배상책임, 지식재산권 침해책임 및 관계 법령상 의무는 소멸하지 않습니다.

⑦ 회사는 법률상 근거 없이 회사의 해지권을 과도하게 확대하거나 회원에게 부당하게 불리한 방식으로 본 조를 적용하지 않습니다. 약관에 따라 사업자의 해지요건을 부당하게 완화하거나 고객의 해지권을 제한하는 조항은 효력이 부인될 수 있습니다.

① 회원은 회원가입 거절, 인증 반려, 계정 이용제한 또는 이용계약 해지 결정에 이의가 있는 경우 통지를 받은 날부터 14일 이내에 회사가 정한 방법으로 재검토를 요청할 수 있습니다.

② 회원은 이의신청 시 자신의 주장을 뒷받침할 수 있는 주문내역, 결제내역, 본인확인자료 또는 기타 증빙자료를 제출할 수 있습니다.

③ 회사는 이의신청 내용과 제출자료를 검토하여 합리적인 기간 내에 결과를 안내합니다. 사실관계 확인에 상당한 시간이 필요한 경우 그 사유와 예상 처리기간을 안내할 수 있습니다.

④ 재검토 결과 이용 제한의 사유가 해소되거나 조치가 과도하다고 확인되는 경우 회사는 해당 조치를 해제하거나 합리적인 수준으로 변경합니다.

⑤ 회원이 이의신청 기간을 경과하였더라도 새로운 증거가 확인되거나 정당한 사유가 있는 경우 회사는 재검토 요청을 접수할 수 있습니다.

⑥ 이의신청이 접수되었다는 사실만으로 기존 조치가 자동으로 정지되는 것은 아닙니다. 다만, 회사는 회원의 피해 가능성과 서비스 운영상 위험을 고려하여 조치의 전부 또는 일부를 일시 정지할 수 있습니다.

① 회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

1. 캠페인 등록 및 운영 서비스
2. 캠페인 신청 및 참여자 선정 서비스
3. 구매인증 및 리뷰인증 서비스
4. 포인트 적립 및 출금 서비스
5. 회원관리 및 고객지원 서비스
6. AI 기반 인증 및 검수 서비스
7. 캠페인 운영 통계 및 관리 서비스
8. 기타 회사가 추가하거나 제공하는 서비스

② 회사는 서비스의 안정적인 운영을 위하여 서비스의 전부 또는 일부를 추가, 변경 또는 종료할 수 있습니다.

③ 회사는 회원의 서비스 이용 편의성 향상 및 운영 효율성을 위하여 기능, 화면구성, 이용절차 및 운영방식을 변경할 수 있습니다.

④ 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 회원별 또는 회원유형별로 이용 가능한 서비스의 범위, 이용조건 및 이용시간을 달리 정할 수 있습니다.

⑤ 회사는 서비스 제공을 위하여 제3자의 시스템 또는 서비스를 이용할 수 있으며, 회원은 이에 동의합니다.

① 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시적으로 중단할 수 있습니다.

1. 시스템 점검 또는 유지보수
2. 서버 증설 또는 이전
3. 프로그램 업데이트
4. 보안 강화
5. 통신장애
6. 설비의 장애
7. 천재지변 또는 불가항력
8. 관계 법령 또는 정부정책의 변경
9. 제휴사의 서비스 변경 또는 종료
10. 기타 회사의 운영상 필요한 경우

② 회사는 서비스 변경 또는 중단이 예정된 경우 사전에 공지합니다. 다만, 긴급한 장애, 보안사고 또는 불가피한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.

③ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 변경 또는 중단으로 발생한 손해에 대하여 관계 법령에서 달리 정한 경우를 제외하고 책임을 부담하지 않습니다.

④ 회사는 서비스의 안정적인 운영을 위하여 필요한 경우 특정 서비스의 이용을 제한하거나 종료할 수 있습니다.

① 셀러회원은 회사가 정한 절차에 따라 캠페인을 등록할 수 있습니다.

② 셀러회원은 캠페인 등록 시 다음 각 호의 사항을 사실대로 정확하게 입력하여야 합니다.

1. 상품 또는 서비스 정보
2. 캠페인 목적
3. 모집인원
4. 모집기간
5. 참여조건
6. 구매조건
7. 리뷰 작성조건
8. 지급 포인트
9. 기타 회사가 요구하는 사항

③ 셀러회원은 캠페인 등록 내용이 관계 법령을 위반하거나 제3자의 권리를 침해하지 않도록 하여야 합니다.

④ 회사는 등록된 캠페인이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 등록을 거부하거나 수정 또는 삭제할 수 있습니다.

1. 허위 또는 과장된 내용이 포함된 경우
2. 관계 법령을 위반하는 경우
3. 제3자의 권리를 침해하는 경우
4. 공공질서 또는 미풍양속에 반하는 경우
5. 회사의 운영정책에 위반되는 경우
6. 기타 회사가 서비스 운영에 부적합하다고 판단하는 경우

⑤ 회사는 캠페인의 노출순서, 노출기간 및 노출방식을 운영정책에 따라 조정할 수 있습니다.

① 회사는 등록된 캠페인에 대하여 운영정책에 따라 심사를 진행할 수 있습니다.

② 회사는 다음 각 호의 사항을 종합적으로 고려하여 승인 여부를 결정합니다.

1. 상품의 적법성
2. 캠페인의 적정성
3. 참여조건의 적절성
4. 소비자 보호 여부
5. 운영정책 준수 여부
6. 기타 회사가 필요하다고 판단하는 사항

③ 회사는 캠페인의 승인 여부를 자유롭게 결정할 수 있으며, 내부 심사기준 또는 승인기준을 공개할 의무를 부담하지 않습니다.

④ 회사는 승인 이후에도 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 캠페인을 수정, 중단 또는 종료할 수 있습니다.

1. 허위 정보가 확인된 경우
2. 관계 법령 위반이 확인된 경우
3. 제3자의 권리를 침해하는 경우
4. 다수의 신고가 접수되어 사실관계 확인이 필요한 경우
5. 서비스 운영상 필요하다고 판단하는 경우

⑤ 회사의 캠페인 승인 또는 등록은 해당 상품 또는 서비스의 적법성, 품질 또는 안전성을 보증하는 것은 아닙니다.

① 리뷰어회원은 캠페인의 참여조건을 확인한 후 참여를 신청할 수 있습니다.

② 리뷰어회원은 참여조건을 충분히 확인한 후 신청하여야 하며, 선정 이후에는 운영정책에 따라 참여를 취소하거나 변경할 수 있습니다.

③ 회사 또는 셀러회원은 다음 각 호의 사항을 종합적으로 고려하여 참여자를 선정할 수 있습니다.

1. 신청 순서
2. 구매이력
3. 리뷰 작성이력
4. 캠페인 적합성
5. 기존 참여내역
6. 서비스 이용이력
7. 기타 회사 또는 셀러회원이 필요하다고 판단하는 기준

④ 회사 또는 셀러회원은 참여자 선정기준 또는 선정결과에 관한 내부 기준을 공개할 의무를 부담하지 않습니다.

⑤ 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 회사는 참여자 선정을 취소할 수 있습니다.

1. 허위정보가 확인된 경우
2. 구매기한을 초과한 경우
3. 참여조건을 충족하지 못한 경우
4. 운영정책을 위반한 경우
5. 기타 회사가 부적절하다고 판단하는 경우

① 참여자로 선정된 리뷰어회원은 회사 또는 셀러회원이 정한 기간 내에 상품을 구매하여야 합니다.

② 리뷰어회원은 회사가 정한 방법에 따라 구매인증을 완료하여야 합니다.

③ 구매인증은 다음 각 호의 자료를 통하여 확인할 수 있습니다.

1. 주문내역
2. 결제내역
3. 배송완료 정보
4. 주문번호
5. 구매영수증
6. 기타 회사가 요구하는 자료

④ 회사는 AI 검수 및 운영자 심사를 통하여 구매 여부를 확인할 수 있습니다.

⑤ 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 구매인증은 반려될 수 있습니다.

1. 구매기한을 초과한 경우
2. 제출자료가 누락된 경우
3. 허위자료를 제출한 경우
4. 주문을 취소한 경우
5. 반품 또는 환불한 경우
6. 제출자료를 위·변조한 경우
7. 타인의 구매정보를 제출한 경우
8. 기타 운영정책을 위반한 경우

⑥ 회사는 구매인증 결과를 결정하기 위하여 회원에게 추가 자료 제출을 요청할 수 있습니다.

⑦ 회원이 정당한 사유 없이 추가 자료 제출 요청에 응하지 않는 경우 회사는 구매인증을 반려하거나 캠페인 참여를 취소할 수 있습니다.

① 리뷰어회원은 회사 또는 셀러회원이 정한 기간 내에 캠페인 참여조건에 따라 리뷰를 작성하여야 합니다.

② 리뷰는 실제 구매 또는 체험을 바탕으로 작성되어야 하며, 허위 또는 과장된 내용을 포함하여서는 아니 됩니다.

③ 리뷰어회원은 캠페인 상세페이지 또는 운영정책에서 정한 리뷰 작성기준을 준수하여야 합니다.

④ 회사는 다음 각 호의 사항을 기준으로 리뷰인증을 진행할 수 있습니다.

1. 리뷰 작성 여부
2. 사진 또는 영상 등록 여부
3. 필수 작성내용 포함 여부
4. 최소 글자 수 충족 여부
5. 리뷰 공개 여부
6. 기타 캠페인별 참여조건 충족 여부

⑤ 회사는 AI 검수 또는 운영자 심사를 통하여 리뷰를 확인할 수 있습니다.

⑥ 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 리뷰인증은 반려될 수 있습니다.

1. 리뷰 작성기한을 초과한 경우
2. 필수 작성조건을 충족하지 못한 경우
3. 타인의 리뷰 또는 사진을 무단으로 사용한 경우
4. 허위 또는 과장된 리뷰를 작성한 경우
5. 동일 또는 유사한 리뷰를 반복 작성한 경우
6. 관계 법령 또는 운영정책에 위반되는 경우
7. 기타 회사가 부적절하다고 판단하는 경우

⑦ 회사는 리뷰인증을 위하여 회원에게 추가 자료 제출을 요청할 수 있으며, 회원은 이에 성실히 협조하여야 합니다.

① 리뷰어회원은 포인트 지급 대상이 되는 리뷰를 등록한 후 회사 또는 캠페인에서 별도로 정한 기간 동안 이를 유지하여야 합니다.

② 캠페인에서 별도로 정하지 않은 경우 리뷰는 등록일로부터 최소 6개월 이상 유지하여야 합니다.

③ 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 회사는 포인트 지급을 취소하거나 이미 지급된 포인트를 회수할 수 있습니다.

1. 리뷰를 삭제한 경우
2. 리뷰를 비공개 또는 삭제 요청한 경우
3. 리뷰 내용을 참여조건과 다르게 변경한 경우
4. 상품을 반품 또는 환불한 경우
5. 기타 캠페인 목적을 달성할 수 없다고 회사가 판단하는 경우

④ 회사는 리뷰 유지 여부를 확인하기 위하여 모니터링을 실시할 수 있으며, 회원은 이에 동의합니다.

① 회사는 서비스의 공정한 운영을 위하여 AI 기반 자동 검수 시스템을 운영할 수 있습니다.

② AI 검수는 다음 각 호의 사항을 확인하기 위한 참고자료로 활용됩니다.

1. 구매인증 자료의 일치 여부
2. 리뷰 작성 여부
3. 리뷰 중복 여부
4. 이미지 중복 여부
5. 부정 참여 여부
6. 기타 운영정책 준수 여부

③ AI 검수 결과는 운영자의 최종 심사를 대체하지 않으며, 회사는 AI 검수 결과와 관계없이 추가 심사를 진행할 수 있습니다.

④ 회사는 필요한 경우 회원에게 추가 자료 제출 또는 사실 확인을 요청할 수 있습니다.

⑤ 회원은 회사의 정당한 자료 제출 요청에 성실히 협조하여야 합니다.

① 회사는 구매인증 및 리뷰인증이 모두 완료되고 최종 심사가 승인된 경우 운영정책에 따라 포인트를 지급합니다.

② 포인트 지급 여부 및 지급금액은 캠페인별 조건에 따라 달라질 수 있습니다.

③ 포인트는 회사의 내부 정산절차를 거쳐 지급됩니다.

④ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 포인트 지급을 보류할 수 있습니다.

1. 인증절차가 완료되지 않은 경우
2. 제출자료 확인이 필요한 경우
3. 부정 이용이 의심되는 경우
4. 민원 또는 분쟁이 진행 중인 경우
5. 기타 회사가 지급 보류가 필요하다고 판단하는 경우

⑤ 회원은 포인트 지급 여부가 회사의 최종 심사 결과에 따라 결정됨을 이해하고 이에 동의합니다.

① 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 포인트 지급을 보류하거나 취소할 수 있습니다.

1. 구매인증 또는 리뷰인증이 반려된 경우
2. 제출자료가 허위인 경우
3. 부정 참여가 확인된 경우
4. 운영정책을 위반한 경우
5. 관계 법령을 위반한 경우
6. 기타 회사가 지급이 적절하지 않다고 판단하는 경우

② 지급이 보류된 회원은 회사가 요청하는 자료를 제출하여 재심사를 요청할 수 있습니다.

③ 회사는 재심사 결과 지급 사유가 인정되는 경우 포인트를 지급합니다.

④ 포인트 지급 보류 또는 취소에 관한 최종 판단은 회사가 합니다.

① 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 지급된 포인트의 전부 또는 일부를 회수할 수 있습니다.

1. 허위 구매인증이 확인된 경우
2. 허위 리뷰가 확인된 경우
3. 구매를 취소한 경우
4. 반품 또는 환불한 경우
5. 리뷰를 삭제하거나 비공개한 경우
6. 운영정책을 위반한 경우
7. 오류로 포인트가 지급된 경우
8. 기타 부정한 방법으로 포인트를 취득한 경우

② 이미 출금이 완료된 포인트라 하더라도 부정 취득 사실이 확인되는 경우 회사는 반환을 요구할 수 있습니다.

③ 회원은 정당한 사유 없이 반환을 거부하여서는 아니 됩니다.

④ 회원이 반환 요구에 응하지 않는 경우 회사는 포인트 회수, 서비스 이용 제한, 출금 제한 또는 관계 법령에 따른 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

⑤ 포인트 회수와 별도로 회원의 귀책사유로 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 회사는 손해배상을 청구할 수 있습니다.

① 리뷰어회원은 회사가 정한 최소 출금 기준을 충족한 경우 포인트의 출금을 신청할 수 있습니다.

② 출금은 회원 본인 명의의 금융기관 계좌로만 신청할 수 있습니다.

③ 회사는 출금 신청 시 본인확인, 계좌확인 또는 필요한 증빙자료의 제출을 요청할 수 있습니다.

④ 회사는 출금 신청이 접수된 경우 운영정책에 따른 심사 및 정산절차를 거쳐 출금을 진행합니다.

⑤ 회사는 관계 법령 또는 세무처리를 위하여 회원에게 필요한 정보를 요청할 수 있으며, 회원은 이에 성실히 협조하여야 합니다.

⑥ 회사는 회원이 제출한 계좌정보의 오류 또는 회원의 귀책사유로 출금이 정상적으로 이루어지지 않은 경우 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

⑦ 출금 가능한 포인트의 최소 금액, 출금 가능 횟수, 출금 일정 및 수수료는 운영정책에 따릅니다.

⑧ 회원은 출금 신청 이후 회사의 심사가 완료되기 전까지 출금 신청을 취소할 수 있으며, 회사가 이미 정산절차를 진행한 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.

① 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 출금을 보류하거나 제한할 수 있습니다.

1. 본인확인이 완료되지 않은 경우
2. 부정 이용이 의심되는 경우
3. 구매인증 또는 리뷰인증에 대한 재심사가 진행 중인 경우
4. 포인트 회수 절차가 진행 중인 경우
5. 민원 또는 분쟁이 진행 중인 경우
6. 관계 법령에 따른 제한 사유가 있는 경우
7. 운영정책을 위반한 경우
8. 기타 회사가 출금 제한이 필요하다고 판단하는 경우

② 출금이 제한된 회원은 회사가 요청하는 자료를 제출하여 재심사를 요청할 수 있습니다.

③ 회사는 출금 제한 사유가 해소된 경우 지체 없이 출금 절차를 진행합니다.

④ 출금 제한은 회원의 권리를 부당하게 제한하기 위한 것이 아니라 서비스의 공정한 운영과 부정 이용 방지를 위한 최소한의 조치입니다.

① 셀러회원은 캠페인 모집이 시작되기 전까지 회사가 정한 절차에 따라 캠페인을 취소하거나 변경할 수 있습니다.

② 모집이 시작된 이후의 취소 또는 변경은 운영정책 및 환불정책에 따릅니다.

③ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 캠페인의 전부 또는 일부를 취소하거나 변경할 수 있습니다.

1. 관계 법령을 위반하는 경우
2. 허위 또는 부정한 내용이 확인된 경우
3. 상품의 공급이 불가능한 경우
4. 셀러회원이 계약상의 의무를 이행하지 않은 경우
5. 서비스 운영상 중대한 문제가 발생한 경우
6. 기타 회사가 캠페인 유지가 어렵다고 판단하는 경우

④ 회사는 캠페인이 취소되거나 변경되는 경우 회원에게 그 사실을 공지하거나 개별 안내할 수 있습니다.

⑤ 캠페인 취소 또는 변경으로 인한 환불, 이용료 정산 및 포인트 처리 기준은 환불정책 및 운영정책에 따릅니다.

① 셀러회원은 관계 법령, 본 약관 및 운영정책을 준수하여야 합니다.

② 셀러회원은 등록하는 상품 또는 서비스에 관한 정보를 사실대로 제공하여야 합니다.

③ 셀러회원은 캠페인 참여조건, 구매조건 및 리뷰조건을 명확하게 설정하여야 합니다.

④ 셀러회원은 허위·과장광고 또는 관계 법령에 위반되는 상품을 등록하여서는 아니 됩니다.

⑤ 셀러회원은 캠페인 운영과 관련하여 발생하는 민원에 성실히 협조하여야 합니다.

⑥ 셀러회원은 회사 또는 리뷰어회원의 정당한 권리를 침해하여서는 아니 됩니다.

⑦ 셀러회원은 회사의 승인 없이 회원정보를 수집하거나 서비스 외의 목적으로 이용하여서는 아니 됩니다.

⑧ 셀러회원은 회사의 운영을 방해하거나 회사의 명예를 훼손하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

① 리뷰어회원은 실제 구매 또는 체험을 바탕으로 성실하게 리뷰를 작성하여야 합니다.

② 리뷰어회원은 캠페인 참여조건 및 리뷰 작성기준을 준수하여야 합니다.

③ 리뷰어회원은 허위 구매인증 또는 허위 리뷰를 작성하여서는 아니 됩니다.

④ 리뷰어회원은 타인의 사진, 영상 또는 콘텐츠를 무단으로 사용하여서는 아니 됩니다.

⑤ 리뷰어회원은 캠페인 참여를 통하여 취득한 정보를 회사의 사전 동의 없이 상업적으로 이용하여서는 아니 됩니다.

⑥ 리뷰어회원은 회사의 정당한 확인 요청 및 자료 제출 요청에 성실히 협조하여야 합니다.

⑦ 리뷰어회원은 운영정책을 위반하거나 서비스의 공정한 운영을 방해하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

⑧ 리뷰어회원은 캠페인 참여 과정에서 취득한 상품 또는 혜택을 부정한 방법으로 이용하여서는 아니 됩니다.

① 회사는 서비스의 공정한 운영을 위하여 캠페인 운영, 구매인증, 리뷰인증, 포인트 지급, 포인트 회수, 출금, 패널티 적용 및 기타 서비스 운영과 관련된 사항을 종합적으로 심사하고 결정할 권한을 가집니다.

② 회사는 회원이 제출한 자료, 시스템 기록, AI 검수 결과, 운영정책 및 사실관계를 종합적으로 검토하여 최종 판단을 합니다.

③ AI 검수 결과는 운영자의 판단을 보조하기 위한 자료이며, 회사는 AI 검수 결과와 다르게 판단할 수 있습니다.

④ 회사는 필요한 경우 회원에게 추가 자료 제출 또는 사실 확인을 요청할 수 있으며, 회원은 이에 성실히 협조하여야 합니다.

⑤ 회원은 회사의 결정에 이의가 있는 경우 제16조에 따른 이의신청 절차를 이용할 수 있습니다.

⑥ 회사는 회원의 권리를 부당하게 제한하지 않는 범위에서 서비스의 공정한 운영을 위하여 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

① 회사는 관계 법령, 본 약관 및 운영정책에 따라 서비스를 안정적이고 공정하게 운영하기 위하여 노력합니다.

② 회사는 회원에게 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 서비스의 개선, 보안 강화, 시스템 점검 및 유지관리를 실시할 수 있습니다.

③ 회사는 서비스 운영을 위하여 필요한 경우 회원에게 자료 제출 또는 사실 확인을 요청할 수 있으며, 회원은 특별한 사유가 없는 한 이에 협조하여야 합니다.

④ 회사는 서비스의 품질 향상과 공정한 운영을 위하여 운영정책, 캠페인 운영기준, 포인트 지급기준 및 출금기준 등을 합리적인 범위에서 변경할 수 있습니다.

⑤ 회사는 관계 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보처리방침을 수립·공개하며 이를 준수합니다.

⑥ 회사는 회원의 정당한 의견이나 불만을 신속하고 공정하게 처리하기 위하여 고객지원 절차를 운영합니다.

⑦ 회사는 회원의 귀책사유가 아닌 서비스 장애가 발생한 경우 이를 신속하게 복구하도록 노력합니다.

⑧ 회사는 서비스 운영 과정에서 확인된 오류를 수정하거나 부정하게 지급된 포인트 또는 혜택을 정정할 수 있습니다.

① 회원은 본인의 귀책사유로 발생하는 모든 법적 책임을 부담합니다.

② 회원이 등록하거나 제출한 정보, 구매인증 자료, 리뷰, 사진, 게시물 및 기타 콘텐츠로 인하여 발생하는 민·형사상 책임은 해당 회원에게 있습니다.

③ 회원은 서비스 이용 과정에서 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 그 손해를 배상하여야 합니다.

④ 회원은 회사의 요청이 있는 경우 사실 확인, 분쟁 해결 또는 부정 이용 조사를 위하여 필요한 자료를 성실하게 제출하여야 합니다.

⑤ 회원은 서비스 이용 과정에서 관계 법령, 본 약관 및 운영정책을 준수하여야 하며, 이를 위반하여 발생하는 책임은 회원에게 있습니다.

⑥ 회원은 회사의 승인 없이 서비스의 일부 또는 전부를 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하여서는 아니 됩니다.

① 서비스, 시스템, 디자인, 상표, 로고, 프로그램, 데이터베이스 및 서비스와 관련된 모든 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

② 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 일부 또는 전부를 복제, 수정, 배포, 판매, 임대, 전송, 출판 또는 상업적으로 이용하여서는 아니 됩니다.

③ 회원이 서비스 이용 과정에서 작성하거나 등록한 리뷰, 사진, 영상 및 기타 콘텐츠의 저작권은 원칙적으로 해당 회원에게 귀속됩니다.

④ 회원은 서비스 운영, 캠페인 진행, 분쟁 처리, 고객지원, 홍보, 마케팅, 통계 분석 및 서비스 개선을 위하여 회사가 회원의 콘텐츠를 필요한 범위 내에서 저장, 복제, 편집, 전송, 전시 및 이용하는 것에 동의합니다.

⑤ 제4항에 따른 이용은 서비스 운영 목적의 범위 내에서 이루어지며, 회원의 저작권 자체를 회사에 이전하는 것은 아닙니다.

⑥ 회원은 자신이 등록한 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증하며, 이로 인한 분쟁 발생 시 자신의 책임과 비용으로 해결하여야 합니다.

① 회원의 귀책사유로 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 해당 회원은 그 손해를 배상하여야 합니다.

② 회사가 회원의 위법행위 또는 본 약관 위반으로 인하여 제3자에게 손해배상, 과태료, 행정처분, 소송비용, 변호사 비용 또는 기타 비용을 부담한 경우 회사는 해당 회원에게 그 비용을 청구할 수 있습니다.

③ 회사와 회원은 상대방의 귀책사유로 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따라 손해배상을 청구할 수 있습니다.

④ 손해배상의 범위와 절차는 관계 법령 및 일반적인 법률 원칙에 따릅니다.

① 회사는 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

1. 회원의 귀책사유로 발생한 손해
2. 셀러회원과 리뷰어회원 사이에서 발생한 분쟁
3. 상품의 품질, 하자, 배송, 교환, 환불 또는 판매와 관련된 분쟁
4. 외부 쇼핑몰, 제휴 플랫폼 또는 결제기관의 정책 변경
5. 리뷰 노출 순위, 검색 결과 또는 외부 플랫폼의 운영 방식 변경
6. 광고 또는 마케팅 효과, 판매량 증가 또는 기대수익
7. 천재지변, 화재, 정전, 통신장애 또는 이에 준하는 불가항력
8. 시스템 점검, 유지보수 또는 서비스 개선 과정에서 발생한 장애
9. 금융기관 또는 통신사업자의 장애
10. 관계 법령 또는 행정기관의 명령에 따른 서비스 제한

② 회사는 회원이 등록한 콘텐츠의 정확성, 적법성 또는 신뢰성을 보증하지 않습니다.

③ 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간 발생하는 분쟁에 원칙적으로 개입하지 않으며, 법령상 의무가 있는 경우를 제외하고 이에 따른 책임을 부담하지 않습니다.

④ 회사는 AI 검수 결과를 참고자료로 활용할 수 있으며, AI 분석 결과의 오류 또는 기술적 한계만으로 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

⑤ 회사는 서비스 운영상 필요한 범위에서 서비스의 내용, 기능, 운영방식, 포인트 정책 또는 캠페인 운영기준을 변경할 수 있습니다.

① 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 상호 신의성실의 원칙에 따라 원만한 해결을 위하여 노력합니다.

② 회사는 회원의 의견 또는 불만사항을 접수하고 처리하기 위한 고객지원 절차를 운영합니다.

③ 회원은 회사의 처리 결과에 이의가 있는 경우 본 약관에서 정한 절차에 따라 재검토를 요청할 수 있습니다.

④ 회사는 분쟁 해결을 위하여 필요한 경우 회원에게 추가 자료의 제출을 요청할 수 있으며, 회원은 이에 성실하게 협조하여야 합니다.

⑤ 회사와 회원은 분쟁 해결을 위하여 관계 법령에서 정한 조정 또는 분쟁해결 절차를 이용할 수 있습니다.

① 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.

② 회사와 회원 사이에 발생하는 분쟁에 관하여는 관계 법령에서 달리 정한 경우를 제외하고 「민사소송법」에 따른 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

③ 회사와 회원은 소송 제기에 앞서 상호 협의를 통하여 분쟁을 해결하도록 노력합니다.

본 약관은 2026년 07월 28일부터 시행합니다.

본 약관 시행 이전에 가입한 회원이라도 시행일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

본 약관에서 정하지 아니한 사항은 관계 법령 및 회사의 운영정책에 따릅니다.